5 raisons de mettre en place un outil de gestion de la relation client ou CRM

Comme l’explique très bien Zendesk, un système de Gestion de la Relation Client (soit un GRC ou CRM pour Customer Relationship Management) est un logiciel conçu pour offrir aux sociétés une vue claire et centralisée de leurs relations avec les clients à chaque point de contact.

3 conseils pour réussir votre stratégie d’acquisition de trafic Web

Référencement Naturel, Google/Bing Ads, CPC, Social Advertising, Native Ads, Display, Programmatique, Emailing, Affiliation… difficile de savoir par quoi commencer et quels sont les leviers à activer lorsque l’on souhaite développer le trafic de son site Web ou site e-commerce. Découvrez ci-dessous 3 conseils pour vous permettre de réussir votre stratégie d’acquisition online.